Livraison

 

Frais de livraison pour les commandes passées en France

​Montant de la commande

• Expédition Colissimo : 

  • Commandes inférieures à 43€  : 4,50€

  • Commandes supérieures à 43€ : GRATUIT

• Expédition en point de livraison : 4,50€

 

Frais de livraison pour les commandes passées en Belgique 

​Montant de la commande

• Expédition Colissimo : 

  • Commandes inférieures à 89€ : 8,50€

  • Commandes supérieures à 89€ : GRATUIT

• Expédition en point de livraison : 4,50€

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Frais de livraison pour les commandes passées dans le reste du monde 

Montant de la commande

• Expédition : 

  • Commandes moins de 1 kg : 15€

  • Commandes entre 1 et 2 kg : 20€

  • Commandes plus de 2 kg : 25€

• Commandes en point de livraison : 14,90€

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Modalité de livraison

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garantie. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à l’allocation de dommages et intérêts.

Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par L’ACHETEUR sur le bon de commande. Tous les produits partent de nos locaux en parfait état ; ainsi L’ACHETEUR se doit de signaler au transporteur la moindre trace de choc (trous, traces d’écrasement…) sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit lui sera alors envoyé sans frais supplémentaires.

L’échange de tout produit déclaré, à posteriori abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra être pris en charge par QARYSM.

Comme dans toutes expéditions, il est possible de subir un retard ou que le produit soit égaré. Dans un tel cas, nous contactons le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant le commerçant se fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis identique à ses frais. Nous déclinons toute ou partie de notre responsabilité si nous pouvons apporter la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat de livraison est imputable soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeur (selon le paragraphe 5 de l’article L.121-20-3 du code de la consommation).

 

• Erreur de livraison

L’ACHETEUR devra formuler auprès de QARYSM dans un délai de 14 jours francs, toute réclamation d’erreur de livraison et/ ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. La formulation de cette réclamation auprès de QARYSM via le formulaire de contact sur www.qarysm.com. Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera QARYSM de toute responsabilité vis-à-vis de L’ACHETEUR.